Загуба на слуха на работното място
Загубата на слуха може да изисква допълнителна работа, но не бива да намали продуктивността Ви или да окаже допълнителен стрес върху деня Ви. Повечето неудобства произтичат от неразбирателства, така че отворената комуникация е ключова за ефективни взаимоотношения. Не се страхувайте да помолите някой да говори ясно или да Ви гледа, докато говори. Малки промени в работната среда могат да поддържат гладка работа.
Ако имате загуба на слуха и, особено, ако наскоро сте открили проблемите си със слуха, трябва да дадете на колегите и шефа си няколко съвета как най-добре да комуникират с Вас. Ако наскоро сте преминали през смяна на работата, има голяма вероятност новите Ви колеги да не са били изложени на загуба на слуха преди. След като им обясните състоянието си, и двете страни могат успешно да се справят с него.
Загуба на слуха и работа
Работодателите са задължени да предоставят равни възможности за работа, включително за служители със загуба на слуха. Промените в работното място могат да включват устройства за слушане или други техники, които изглаждат комуникацията.
Носене на слухови апарати на работа
Слуховите апарати работят изключително добре за хора с лека до умерена загуба на слуха. Ако за пръв път слагате слухов апарат, помнете, че може да отнеме време да се приспособите към тях на различни места, включително на работа. За разлика от очилата, слуховите апарати изискват „процес на постепенно свикване“ до целодневна употреба, което може да отнеме няколко седмици.
Ако са изминали няколко месеца и още имате трудности да се адаптирате към носенето на слухови апарати на работа, консултирайте се с аудиолога си за съвет. Той може да успее да проектира настройките, така че да работят по-добре за типичните Ви условия на работа.
Помощни слухови устройства на работното място
В офис ситуации може да откриете, че имате нужда от допълнителна помощ, отвъд предоставената от слуховите апарати. Използването на помощни слухови устройства може да помогне.
- Tелебобина в слуховия апарат се среща при много модели и могат значително да улеснят живота Ви. Например, FM системите използват телебобина и могат да се използват в много ситуации;
- Технология с насочване на микрофона улеснява чуването на говорителя без фоновия шум. Това е особено полезно по време на срещи или конференции, когато външният шум или говоренето на много хора едновременно могат да са проблемни;
- Телефоните с показване на субтитри са подходящи за хора, които провеждат много телефонни обаждания. Тези устройства превеждат думите в текст на екран, свързан с телефон. Така можете да чувате и виждате какво казва човека на другата линия, и има по-голяма вероятност ясно да разберете разговора;
- Bluetooth технологията също е полезна за хора със слухови апарати, които прекарват много време на телефона. С превключването на ключ на слуховия апарат, можете да се свържете към телефона дигитално и да избегнете интерференцията, която се среща често при употребата на слухов апарат и телефон.
Загуба на слуха и съвети за комуникация на работното място
Можете да свършите своята част от работата, като покажете на колегите си някои добри начини да комуникират с Вас лично. За начало, хората със загуба на слуха се справят по-добре лично, отколкото по телефона, така че, когато е възможно, помолете да идват до офиса Ви, вместо да Ви звънят. По този начин можете да използвате насоки от контекста, като четене на устни, лицеви изрази и език на тялото като помощ за разговора.
И ако е необходимо лично посещение, помолете ги да вървят в зрителното Ви поле, ако не отговаряте на опитите им да привлекат вниманието Ви. По-малко стряскащо е да видите някой да върви към Вас, отколкото да Ви потупат по гърба. На срещи помолете да не говорят с гръб към Вас, както когато пишат на дъската. Говоренето с обърнат гръб проектира гласа на човека към стената, което затруднява разбирането, дори ако седите близо до говорещия.
Офис подредба
Офисите с отворени стени не винаги са подходящи за хора със загуба на слуха, понеже се случват много дейности, които могат да ви разсеят от работата Ви. Опитът да водите разговор по телефона, докато колегата до Вас прави същото, е достатъчно труден и с нормален слух. Помолете да Ви поставят в личен офис с врата, ако е възможно. Така можете да заглушите шума и да се фокусирате върху работата си, което ще Ви направи по-ефикасен и продуктивен служител.
Как да помогнете на колега, който има загуба на слуха
- Говорете ясно, не шумно и не заваляйте думите си. Повишаването на тона няма да помогне;
- Поддържайте телефонните разговори кратки и потвърдете ключовите моменти в края на обаждането;
- Колкото е възможно, внимавайте с външния шум от работната среда, особено този точно до бюрото или офиса им. Опитът да се избегнат разговори през разделителите на бюрата ще помогне за създаване на удобна работна среда за всички.
Потърсете помощ, ако не можете да чувате на работа
Ако Ви е трудно да чувате на работа, изследвайте слуха си. Ако имате загуба на слуха, която може да бъде лекувана със слухови апарати, купете онези, които съвпадат със стила Ви на живот и бюджета Ви. Ако не можете да си позволите технологията от която имате нужда, проверете различните възможности на осигуровките и застраховките си.
